Comment mobiliser les ressources et utiliser des solutions digitales pour booster la performance et satisfaire vos clients.
Contexte Confinement Covid19 – Diffusé le Mercredi 15 avril 2020
Préambule
Nous avons choisi de proposer 3 éclairages sur des Pratiques de l’Amélioration Continue, dans un environnement Post-confinement.
Il y aura un avant et un après Covid-19. Politiquement, socialement, d’un point de vue macro-économique, mais aussi au sein-même des entreprises.
Les comportements, la place des émotions, les passifs liés à la gestion de la crise, les modalités d’interaction entre les personnes, les besoins clients, les processus, les organisations, les horaires de travail, les réorientations stratégiques, … autant de changements à appréhender par le management.
Les dynamiques d’amélioration continue auront à intégrer de nouvelles contraintes (la distanciation sociale, la gestion du temps…). Mais aussi de nouvelles opportunités à saisir, reposant sur les prises de conscience qui se sont opérées pendant cette crise (besoins d’agilité, réactivité face aux évolutions des besoins clients et des contraintes internes, gestion de la Supply Chain en juste à temps, besoins de faire avec les émotions, la nécessité d’atteindre de hauts niveaux de performance très rapidement…).
Webinar 1/3 – Le Management de la Performance
Comment mobiliser les ressources et utiliser des solutions digitales pour booster la performance et satisfaire vos clients.
Points abordés :
1- Les composants du management de la performance :
- Mesurer
- Détecter
- Alerter et Agir
2- Les résultats que ces activités peuvent amener
3- Les solutions digitales comme vecteur pour maintenir et renforcer les relations inter-personnel, mais aussi booster les activités d’Amélioration Continue.
Ce webinar est co-animé avec Shizen la start-up partenaire qui a développé une solution digitale pour impliquer l’ensemble des collaborateurs d’une entreprise dans la démarche de Performance – guider sur les meilleurs pratiques.
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