L’Automatisation VS l’Optimisation des processus
Diffusé le Mercredi 8 juillet
Aujourd’hui, la performance des services support, administratifs et financiers, repose directement sur deux piliers, à savoir : l’efficience des processus métiers de bout en bout et la capacité à décloisonner les organisations pour appréhender l’optimisation globale et favoriser l’alignement collectif.
La réponse à ce besoin de performance, se réduit bien souvent à la digitalisation des processus voire à l’automatisation d’étapes de ces processus.
La dimension humaine quant à elle, passe après (ou est appréhendée à côté de) la dimension technique des différents processus.
Une question légitime se pose : le RPA est-il compatible avec le Lean ? Automatisation et optimisation peuvent-ils fonctionner de concert ?
Au cours de ce webinar, nos experts vous expliquent comment réussir une dynamique de transformation des processus vous permettant :
- de gagner en efficience et productivité, en qualité perçue par les clients
- d’embarquer toutes vos équipes dans une même dynamique de progrès
Lors de ce webinar, nous abordons les points suivants :
1 – Le RPA, c’est quoi ?
2 – La compatibilité RPA – Lean
3 – L’approche processus dans une démarche d’Excellence
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Le webinar est co-animé par :
Matthieu Helas, Consultant associé, Expert en démarche globale de transformation et en système de Management
Laurent Boisseuil Consultant sénior, Expert Lean Master Black Belt