Société de Produits de Grande Consommation
« Cet accompagnement ancré dans le concret de notre réalité business nous fait gagner du temps et de la maturité. Une expérience humaine inoubliable ! »
Il fallait :
Accompagner le Directeur et l’équipe multifonctionelle « New Business Creation », dédiée à l’exploration de nouveaux produits et business model, afin de :
- Créer le processus d’innovation et générer de l’innovation de rupture
- Générer l’Excellence Relationnelle au sein d’une équipe, nouvelle, géographiquement distante, et de cultures hautement diverses
Relever 2 enjeux business majeurs :
1- Atteindre et servir de nouveaux clients sur un marché compétitif : les consommateurs à faible pouvoir d’achat dans les des marchés en émergence (Inde, Chine, Nigéria)
2 – Trouver un nouveau modèle de viabilité : (rentabilité) pour permettre la réussite de lancement de produits ou services d’innovations de rupture dans ces zones géographiques nouvelles
- Identification stratégique du leader et de son équipe pilote multifonctionnelle (R&D, Marketing, Finance, Logistique – 25 pers.)
- Construction pacte de gouvernance avec le Comex
- Alliance avec les dirigeants de BU.
- Design d’une vision et feuille de route pour expérimenter un nouveau processus centré client : phase d’immersion terrain en équipe, et co-creation avec les clients
- Coaching et mise en pratique de l’intelligence collective; notamment prototypage et amélioration continue des processus de décision, d’information et de régulation choisis
- Matérialisation et ancrages des apprentissages au fur et à mesure de la montée en compétences ERM, de chacun et de l’équipe
Bilan après 10 mois :
- Equipe Lauréate d’une bourse à l’innovation au niveau Corporate (2 MM$ /an).
- Identification et validation des hypothèses de viabilité financière, de scenarios logistiques en relation avec l’entreprenariat local, modélisation des contraintes consommateurs locales (financières, habitudes d’utilisation, condition de stockage) et prototypages de produits
