Votre enjeu : la satisfaction de vos clients. Améliorez drastiquement la qualité de votre offre et de vos produits
Mettez en place une démarche Six Sigma pour vous aider à prendre les bonnes décisions :
- Maitrise du cycle DMAIC : Define/ Measure/ Analyse / Improve/ Control
- Maitrise des outils analytiques de recherche de cause racine
- Introduction aux outils statistiques : vous aider à prendre les bonnes décisions
- Comprendre la Voix réelle du client – VOC
- Prendre en compte concrètement la VOC dans toute l’organisation
Places encore disponibles sur notre prochaine session de 4 jours : les 25 et 26 mai & les 9 et 10 juin, 20 heures de formation
Horaires des journées adaptés au distanciel : Matin 9h00 – 10h30 & 11h00 -12h30 & Après-midi 14h30 -16h30
Mode à distance : notre formateur vous transmet un lien pour vous connecter à notre système de visio-conférence. Vous pouvez interagir avec lui et les autres apprenants à tout moment, à travers vos écrans. L’Expérientiel sera assuré dans un mode distanciel par des vidéos, des jeux, quizz…
Financement : profitez des aides de l’état pour financer votre formation.
Découvrir les formations Progress Partners
Nous contacter : +33 1 77 49 27 00 – contact@progress-partners.com
